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• 若退貨後總訂單商品金額未達免運費標準，將於退款時扣除出貨時的運費 NT 80元，若因退貨造成訂購數量(如任選活動)、金額未達活動標準(如滿額活動)，將會取消原活動優惠改以商品原價計算訂單金額。
• 目前僅提供「7-11退貨便」退貨服務，每筆訂單提供一次免費退貨，同筆訂單若欲二次退回商品，就要自行負擔退貨所產生的運費。離島地區暫不提供「7-11退貨便」退貨服務，會員如有退貨需自行寄回，將會提供 NT 50 元郵資補助。
• 退款時若使用國泰世華銀行之外的銀行帳戶，將會另外收取 NT 15元的跨行轉帳費用。
• 超商未取貨，或是送貨拒收等狀況，仍視為訂單成立，購物金以及折價劵一律不予退還。

海外會員

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• 以下地區享有免運優惠如下:

  國家		Country	運費 Shipping Fees	滿額免運 Free Shipping
  香港		Hong Kong	HK$ 50	HK$ 500
  澳門		Macao	MOP$ 50	MOP$ 500
  新加坡		Singapore	SG$ 14	SG$ 140
  馬來西亞 (西馬)	Express	Malaysia (WM)	MYR RM30	MYR RM300
  	Station	Malaysia (WM)	MYR RM45	MYR RM450
  馬來西亞 (東馬)		Malaysia (EM)	MYR RM35	MYR RM350
  中國大陸		China	單筆訂單購買內睡衣、泳衣商品達8件(含)以上，即可享免運優惠(內褲/小物/贈品/特價品不列入計件數)。

• 同一筆訂單僅提供一次退貨服務，並請自行負擔寄回運費，若收到的退貨運費是到付，則表示同意於退款時抵扣運費。
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