海外購物說明 - myBRA 內衣網購

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馬來西亞地區送達時間約7-10天。
其它國家地區請至 http://www.sf-express.com/tw/tc/dynamic_function/price/ 順豐速運時效查詢。

• 無法配送至郵政信箱。
• 如配送區域為偏遠地區，國際快遞將加收偏遠地區服務費。
• 如因地址填寫不完全、無法正常配達、物流(客服)聯繫不上或個人因素拒收造成退件者，該筆退回之訂單將取消出貨，並將扣除相關來回運費與稅金(含查關時所產生之額外關稅)後再退回原訂單餘額。
• 為了順利的將商品送到您手中，若您收件地區在中國，收件資料請填寫簡體中文，若是其他海外地區，請一律填寫英文，謝謝配合。
• 海外會員若需在台灣使用超商取件，必需使用台灣手機註冊，若以海外手機註冊，則無法收到到貨通知簡訊哦！如需台灣取件可直接請友人代訂或是使用宅配哦！

• 若商品遇有突發狀況，無法於上述之時間內為您寄出，必定會事先另行通知，請務必填寫正確Email做為聯繫方式。
• 為了保障myBRA所有會員購物的權益，若未取件/拒收件1次，系統將暫停該會員購物的權力，待釐清原因後再行開放，不便之處請見諒。

• 信用卡：VISA、JCB及MASTER信用卡皆可使用。
• LINE PAY付款：系統將自動轉跳結帳頁面，請輸入您的LINE密碼並依指示完成付款。

• Molpay(FPX )：馬來西亞當地銀行線上付款方式(Bank Online Payment)，系統將自動轉跳結帳頁面，請選擇付款銀行，登入銀行帳號並完成付款。
  ※下單後需於「48小時內」繳費完成，否則訂單就失效。
• Molpay(7-11 )：馬來西亞便利商店現金付款方式(Cash Payment)，確認現金付款方式，系統將提供一張付款單（含一組交易ID、驗證碼、付款金額），請攜帶此付款單到便利商店進行付款，付款完成後請妥善收好收據。
  ※ 下單後需於「48小時內」繳費完成，否則訂單就失效。
  ※ 若店員不清楚，可告知他於POS系統上選擇Online payment > Molpay，掃描條碼或輸入交易ID及驗證碼 。

• 訂單消費金額以外幣計算，實際匯率以您的信用卡發卡銀行的結算日為準，可能會與訂單金額有差異，如有不便之處，敬請見諒。
• 本網站商品之匯率比例本公司有權依國際匯率情況不定時做調整，謝謝。

• 海外超商取貨採線上付款後於線下合作超商取貨。
• 選擇海外7-11或 Station下單者，除了選擇「取貨門市」外，務必將訂購人員資訊（聯絡地址）填寫完成，以避免貨時效逾時，將貨物轉成宅配郵寄到訂購人員，店取轉宅配的費用，需買家自行支付。

• 海外包裹皆以「國際快遞」配送服務，運費以重量及材積尺寸為計算標準。

• 其他海外地區運費以重量及材積尺寸為計算標準。
• 歐洲地區目前可配送國家為：德國、葡萄牙、法國、荷蘭、比利時、盧森堡、西班牙、英國、波蘭、捷克、瑞典、羅馬尼亞。
• 其它地區目前可配送國家為：美國、澳洲、印度、加拿大、墨西哥、日本。
• 由於新冠肺炎疫情關係，國際運費臨時調整收費，官網運費收費請參考最新運費表。

中港澳：http://www.sf-express.com/tw/tc/dynamic_function/waybill/
HK 7-11：https://cbec.sp88.tw/web/shipment/track
新馬地區：http://www.goodmaji.com/track.aspx
歐洲部分國家：https://www.ups.com/WebTracking?loc=zh_TW&requester=ST/
其他國家：http://www.dhl.com.tw/zt/express/tracking.html

• 海外會員仍享 7 天鑑賞期
  商品均享有貨到 7 天鑑賞期，退回的商品包裹請選擇適當的寄回方式。由於國際運費高昂，請海外會員在訂購前請確認好商品的內容，若需辦理退貨，須自行負擔來回國際運費。退回的商品需保持內容物的完整性，包括標籤吊牌、包裝及發票等等，請勿缺漏任何配件、贈品或毀壞 myBRA 外箱，若發現購買商品經實際穿過、清洗，或逾期寄回退貨商品，恕不接受退貨，若需再寄回給您退貨商品，請自行負擔寄回運費。
• 海外會員退貨須知
  由於國際運費高昂，請海外會員在訂購前請確認好商品的內容，若需辦理退貨，須自行負擔來回國際運費(若實際額外產生關稅費用，須由買家負擔並完成付款)，請用 E-MAIL 或者是 FB 粉絲頁私訊聯繫 myBRA，將有專人為您服務。

• 如因地址填寫不完全、無法正常配達、物流(客服)聯繫不上或個人因素拒收造成退件者，該筆退回之訂單將取消出貨，並將扣除相關來回運費與稅金(含查關時所產生之額外關稅)後再退回原訂單餘額。

• 【信用卡刷卡】
  退款回信用卡銀行帳戶，請您留意下期帳單。
• 使用【Molpay(FPX + 7-11)付款】
  (1)退款到myBRA會員現金帳戶。
  (2)若您將該現金結清且退款回馬來西亞銀行帳戶，請提供大馬銀行資料（Bank name, Bank account no, Branch location, Bank account name & Swift code），會員需承擔銀行跨國手續費。請將相關資料提供給FB客服或以Email做為聯繫。

• 若退回商品有問題，則需視處理時間認定。
• 如因地址填寫不完全、無法正常配達或個人因素拒收造成退件者，該筆退回之訂單將取消出貨，並將扣除相關來回運費後再退回原訂單餘額。

• 若於出貨後發現地址有誤，需取消配送，將扣除實際產生之來回運費及兩地關稅後，再退回原訂單餘額。
• 若於出貨後發現地址有誤，需變更地址配送，相關改址增加費用，需由您自行吸收。
• 若因原地址有誤、聯絡電話有誤或聯絡人填寫不詳，以致包裹無法投遞成功，且於通知日內無法與您取得聯繫，包裹將以退回方式處理，我們將以Email方式通知您，該筆退回之訂單將取消出貨，並將扣除實際產生之來回運費及兩地關稅後，再退回原訂單餘額。

• 為避免機資料不正確無法與您聯繫，請務必填寫Email做為可聯繫方式。