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台灣會員

• 單筆購物滿 NT 1,200 元，可享免運費優惠，未滿 NT 1,200 元需自行負擔運費 NT 70元，外島地區請務必選擇「7-11門市取貨付款」服務。
• 若退貨後總訂單商品金額未達免運費標準，將於退款時扣除出貨時的運費 NT 70元，若因退貨造成訂購數量(如任選活動)、金額未達活動標準(如滿額活動)，將會取消原活動優惠改以商品原價計算訂單金額。
• 目前僅提供「7-11退貨便」退貨服務，每筆訂單提供一次免費退貨，同筆訂單若欲二次退回商品，就要自行負擔退貨所產生的運費。離島地區暫不提供「7-11退貨便」退貨服務，會員如有退貨需自行寄回，將會提供 NT 50 元郵資補助。
• 退款時若使用國泰世華銀行之外的銀行帳戶，將會另外收取 NT 15元的跨行轉帳費用。
• 超商未取貨，或是送貨拒收等狀況，仍視為訂單成立，購物金以及折價劵一律不予退還。

海外會員

• 付款方式為信用卡線上刷卡(VISA、MASTER、JCB)；包裹皆以「國際快遞」配送服務，運費以重量及材積尺寸為計算標準。
• 以下地區享有免運優惠如下:

  國家		Country	運費 Shipping Fees	滿額免運 Free Shipping
  香港		Hong Kong	HK$ 50	HK$ 500
  澳門		Macao	MOP$ 50	MOP$ 500
  新加坡		Singapore	SG$ 14	SG$ 140
  馬來西亞 (西馬)	Express	Malaysia (WM)	MYR RM30	MYR RM300
  	Station	Malaysia (WM)	MYR RM45	MYR RM450
  馬來西亞 (東馬)		Malaysia (EM)	MYR RM35	MYR RM350
  大陸地區，單筆訂單購買內睡衣、泳衣商品達8件(含)以上，即可享免運優惠(內褲/小物/贈品/特價品不列入計件數)。

  ※ 海外超商取貨（港澳：新增3000自取點、馬來西亞：限西馬）。
  ※ 由於新冠肺炎疫情關係，部分國家會延遲數天到貨，詳情請看「海外購物說明」。
• 同一筆訂單僅提供一次退貨服務，並請自行負擔寄回運費，若收到的退貨運費是到付，則表示同意於退款時抵扣運費。
• 若使用海外訂單選擇台灣取貨，需留下原訂單的電話做為收件人電話，不然仍會聯絡不到唷！建議若是要在台灣取貨，請直接用台灣收件人員做為會員訂購哦！

• 鑑賞期 7 天內商品如有瑕疵等非人為因素問題可免運費退貨服務一次(需包裝完整、吊牌未剪、未下水)，逾 7 天則入保固期不可退貨或折抵新品。保固期為收到貨日起 8 天至 100 天內，提供因本身內衣版型但非消耗品部份的免費保固。內衣為精細手工製品，請買家務必提供商品損壞部位照片以利判斷，是否可維修仍需與客服人員進行聯繫後確認。
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