- (1) 每位會員限加入一次會員，重覆加入會員，將只保留原始加入帳號，並暫停其重覆帳號的使用權限。
- (2) 實際消費金額：訂單結單後，系統結算的實際支付金額 (不含購物金、折價券、運費及貨到付款手續費)。
- (3) 查詢購物金：官網→登入會員帳號→會員中心→購物金(紅利點數)，有效期限為發放後一年內。
- (4) 購物金與生日賀禮使用上限：
■ 一般會員、VIP會員 最多可以折抵至單筆訂單總金額 50%。
■ 頂級VIP 最多可以折抵至單筆訂單總金額 80%。 - (5) 會員生日折扣與購物金只能使用在"非活動商品"才能折抵，若已是活動折扣商品，恕無法使用折抵。
- (6) 凡是超商、實體店未取貨，或是宅配拒收等狀況，仍視為訂單成立，購物金(包含首購禮金、生日禮金、訂單回饋購物金、斷貨補償金與折價券/回饋券代碼)一律不予退還，若非上述原因，請與客服聯繫確認。
- (7) 每組折價券(回饋券)皆為獨立代碼，無法重複使用，若因訂單取消或因尺寸款式不合辦理退貨恕無法補發。
會員常見問題 - myBRA 專業內衣網購平台
- 會員權益
- 會員常見問題
- VIP會員好康
- 購物問題
- 購物常見問題
- 付款及配送
- 退貨及退款
- 海外購物說明
- How to take order
- 售後服務
- 業務合作
- 異業/行銷合作
- 企業員工專屬優惠
- 網站條款
- 聲明條款
- 防詐騙提醒
會員常見問題
一、會員能享有甚麼優惠？
- 加入 myBRA 購物平台會員，即可成為終生永久會員。
- 首購好康
myBRA 新會員首次購物，訂單可現折購物金 NT$ 100 元唷! - 生日快樂，myGirl
每位會員都是 myBRA 重要的朋友，因此為了慶祝會員的誕生，myBRA 將致贈每一位會員生日購物金，在生日當月都能使用哦!
■ 一般會員 NT$ 200 元；VIP 會員當月不限次數購物享85折；VVIP會員當月不限次數購物享75折。
■ 會員生日購物金於每月1日(凌晨5點)啟用，若於此時間後才加入者，當月生日禮金恕無補發。
■ 會員生日購物金在結帳時可折抵訂單金額使用，使用期限為 31 天，逾期第 32 天就會自動消失。
■ 使用會員生日購物金，若購買的商品為預購，請留意商品到貨日，若到貨時已過使用期限，因尺寸款式不合辦理退貨恕無法補發。 - 你消費，我送金
■ 消費即可獲得回饋「購物金」
◆ 一般、VIP會員：每筆訂單消費 20 元可得 1 元購物金，可於下次消費時折抵使用。
◆ VVIP會員：每筆訂單消費 20 元可得 2 元購物金，可於下次消費時折抵使用。 - 參加活動，領獎勵
只要參與 myBRA 購物平台不定期推出的各項活動，就有機會得到最高價值 NT$ 500 元的折價券(回饋券)哦! - 對不起，myBRA 無法出貨
若原本消費者訂購的商品、因工廠已不再生產而無法如期出貨，myBRA 將致贈您每件(套)斷貨商品 NT$ 50 元購物金。 - 給好評，輕鬆拿
分享商品的體驗心得，即可獲得購物金；官網登入會員帳號 → 「會員中心」 → 「消費訂單紀錄」 → 「明細」 → 「分享使用心得」。 - 直播收看，大利多
參加每週直播活動，完成當日指定小遊戲，就有機會獲得購物金、折價券(回饋券)或直播商品任選一件。 - 時尚週報，樂分享
分享流行週報文章，即可獲得購物金哦。
※ 貼心小提醒 ※
二、如何加入myBRA會員
三、為何收不到驗證簡訊？
四、忘記會員帳號或密碼，我該怎麼辦？
五、如何修改個人資料及密碼呢？
請點選正上方的「登入/註冊」，登入會員後至「會員中心」 > 點選左方「會員資料管理」 > 按「會員密碼修改」後即可進行修改。
七、常收不到 myBRA 的通知信？
若您未收到 myBRA 的電子報、或訂單相關資訊，可能是輸入電子郵件的時候疏忽了；請點選網頁上方的「登入/註冊」登入會員後，確認電子信箱是否完整唷。部份免費電子信箱(例如：Yahoo、Hotmail等)因為特殊設定或信件容量限制等因素，造成myBRA寄發的確認信無法寄達或被分類到垃圾、廣告信件目錄，請協助做下列設定：
- Yahoo奇摩信箱 : 請至垃圾郵件信件匣，勾選被誤判為垃圾信件，滑鼠點選上方「這不是垃圾信」的按鍵，或點選「加入通訊錄」
- Hotmail信箱 : 請至垃圾郵件信件匣，將通知信打開，滑鼠點選上方「非垃圾郵件」就可以囉。
|
|
|
|
|
