嗨，大家好，麥編今日要來與大家談談情、說說愛，疑，不是啦，這樣公開的談情說愛很容易見光死的XD。
好了，不鬧了，來說說今日的正題吧，各位甜心在辦理退貨的時候，是不是常常頭上冒出很多的黑人問號呢？今日麥編就來為大家解惑一番。
為了讓甜心更快速的收到商品，節省來回寄送所秏費的時間，也避免因缺貨造成等待，myBRA沒有提供換貨服務。
若甜心收到商品試穿後，尺寸不合或款式不符預期，請在「七天鑑賞期內」(含例假日與國定假日)線上申請退貨哦。
★ 貼心小提醒：
a. 若甜心要更換尺寸，請先辦理退貨後再重新下單訂購
b. 商品須保持全新完整，吊牌洗標未拆、商品未下水
c. 若為成套商品，需整套一併辦理退貨
d. 七日鑑賞期，EX：
登入官網→會員中心→1.消費訂單紀錄→2.明細→3.申請退貨
甜心在辦理退貨申請後，系統會產生一組7-11退貨便代碼，請甜心使用myBRA紙箱將商品裝好，外箱用袋子包妥，然後至7-11 ibon印出退貨單，將商品和退貨單交給7-11門市人員就可以囉。
包裹從門市退回myBRA約需5-7個工作天，待收到退回商品並確認後，myBRA會在3個工作天完成退款。
甚麼5-7個工作天？又要3個工作天？我看不懂啦！
來，跟著麥編看圖說故事。
若甜心於6/7到7-11門市交件( + 7個工作天 )，商品會在6/15前退到我們倉庫；
6/15確認商品沒有問題( + 3個工作天 )，退貨款項就會在6/21前完成哦。
甜心只要在收到商品當天起算的七天內線上辦理退貨，都可以享有一次不用負擔運費的退貨服務哦。
所以退貨真的不用運費、退貨真的不用運費、退貨真的不用運費。(很重要，所以要說三次)
當然，實際退款金額會依訂單消費內容與退貨內容而有所不同，相信編編舉幾個例子，聰明的甜心一看就懂。
A. 辦理一項商品退貨，實際退款金額為：
A. 辦理808100G0XL01退貨，實際退款金額為：1. 信用卡付款：
若甜心消費時是使用線上刷卡付款，辦理退貨時，款項我們會直接刷退至甜心的信用卡帳戶中。 ★ 貼心小提醒：
a. 銀行作業時間約3-5個工作天(不含例假日與國定假日)，各家銀行入帳時間不同，具體入帳時間及相關訊息，建議您可直接與持卡銀行聯繫確認。
b. 因個人信用卡的結帳週期不同，可能影響退刷款項完成時間(負項可能會列在下期的帳單上)。
2. 現金付款：
若甜心是使用貨到付款或7-11取貨付款，辦理退貨時，甜心有兩種退款方式可以選擇。
A. 會員現金帳戶：
無須提供任何銀行或郵局帳戶資訊，退款金額會直接退至您的會員現金帳戶中，可於下次購物直接折抵。
甜心可至官網→會員中心→會員現金帳戶中查詢：
★ 貼心小提醒：
甜心也可以將會員現金戶中的餘額申請結清，我們會將款項匯款至您指定帳戶。
B. 匯款退款：
需請甜心於退貨申請表單內填寫銀行名稱、分行別、銀行戶名與銀行帳號，我們會協助將款項退款至您指定的帳戶內。
★ 貼心小提醒：
若您提供的退款銀行為國泰世華銀行之外的銀行帳戶，將會另外收取 NT15 元的跨行轉帳費用（不可用購物金折抵）。
 |
 |
 |
 |
 |
 |
||||
